Politica de Confidențialitate
& Protecția Datelor

1. OPERATORUL DE DATE

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este INKPRESS MEDIA GRUP SRL, cu sediul în Slatina, Olt, înregistrată sub nr. J28/386/2024, CIF 49989437. Ne asumăm responsabilitatea deplină pentru securitatea informațiilor colectate prin ecosistemul HoPay.

2. CATEGORII DE DATE PRELUCRATE

Pentru furnizarea serviciilor financiare și tehnice, HoPay colectează următoarele categorii de date:

• Date de Identificare: Nume, prenume, CNP, serie și nr. act identitate (prin procesul KYC);
• Date de Contact: Adresă de e-mail, număr de telefon;
• Date Financiare: Istoricul tranzacțiilor, balanța unităților de credit, detalii de plată (procesate prin parteneri securizați PCI-DSS);
• Date Tehnice: Adresa IP, ID-ul dispozitivului, date biometrice (pentru deblocarea locală a aplicației - HoPay nu stochează amprenta, ci doar confirmarea sistemului de operare).

4. DESTINATARII DATELOR

Datele dumneavoastră nu sunt vândute niciodată. Acestea pot fi transmise către:

• Procesatori de plăți autorizați (ex: Stripe, bănci partenere);
• Autorități de stat (ANAF, BNR, ONPCSB) în baza unor solicitări legale exprese;
• Furnizori de servicii cloud securizate (Google Firebase) pe servere situate exclusiv în Uniunea Europeană.

5. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

Conform GDPR, beneficiați de dreptul de acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat”), restricționare și portabilitate a datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, puteți folosi secțiunea de setări din aplicația HoPay sau puteți contacta responsabilul nostru cu protecția datelor (DPO).

6. SECURITATEA INFORMAȚIILOR

HoPay utilizează standarde de criptare AES-256 și protocoale de comunicare TLS/SSL. Monitorizăm constant infrastructura pentru a detecta și preveni orice breșă de securitate. În cazul unui incident, vom notifica ANSPDCP în termen de maxim 72 de ore.